多くのWeb制作会社から門前払いされたこともあった

高木様

佐々木様

―活動を始めたキッカケを教えていただけますか？

高木様：
今から2年前に佐々木さんと、「子育て情報を検索してもなかなか子どもと遊べる情報にヒットしない」「子育て情報が探しにくくて困る「他のパパママもきっと情報収集で困っているはずだから私達で子育て情報サイトを作っちゃおう」と話し合ったことがキッカケです。
私には9歳になる娘がいて、佐々木さんは2児の母です。私達は「ママ友かつ同級生」という共通点があり、日頃から子育てについて何かと相談し合っています。私達が求めている情報は、実際にその場所に行ったからこそ得られる「ママたちの口コミ」です。
口コミは本当にリアルで信用できる内容だと私達は思っていますし、「できる限り口コミをたくさん書いてもらえるようなサイトにしたい」とずっと思っていました。サイトをオープンしてからは、ママたちに口コミ情報を書いてもらえるように、私たちが発信してお願いしています。

―「子育て口コミサイト」をやろう！と決めてから、悩みや困った事などありましたか？

高木様：
サイトのリニューアルに当たっては、多くのWeb制作会社に相談しました。
でも、「こんなことしたいんだったらこの金額になりますよ」「諦めたほうがいいと思いますよ」「この金額ならここしかできません」などと言われることが多く、なかなか思ったような制作会社に巡り会うことができませんでした。

「私達の話をしっかり聞いてくる」ことが依頼する決め手になった

―そんな中、弊社を選んで頂いたキッカケや決め手はどこだったのでしょう。

高木様：
私たちには、kidschamのサイトリニューアルにあたって、色々なやりたい事やこだわりがありました。それらをしっかり聞いて実現してくれそうだったのがヒューコネクトさんだったんです。
実際、制作に際してもWebデザイナーさんに「ここの部分はこの色でお願いします」「ここはこのままでデザインしてください」とExcelにまとめて送ったり、「一度デザインしてもらわないとイメージが沸かないので、とりあえず一回試しにデザインを作ってください」などの要望をお伝えしました。試作を作っていただいた後で、「このボタンはスクロールした時に指が届くからもうちょっと小さくして欲しい」「余白をあと少しだけ大きくしたいです」など、ミリ単位の細かい注文もしましたが、全て親身になって対応してもらえました。

ときには、実際にデザインされたページを見て、思い描いたイメージと違っていたら「やっぱり元に戻してください」とお願いすることもありました。
相当わがままを言いましたが、ヒューコネクトさんは全て叶えてくれました。
サイトの中に広告枠(GoogleAdSense)も欲しかったんですが、ヒューコネクトさんに設定もしていただきました。設定していただいた後は成果が少しずつ出てきているので、本当に有り難く思っています。

『私達だからお届けできる情報』をこれからも発信し続ける

―今後はサイト運用も含めサイトの方向性をお聞かせいただけますか？

高木様：
キッズチャムは、これからも北九州市の子育て世帯に向けて、『私達だからお届けできる情報』を発信し続けていきます。

商店や美容室、子どもや保護者に関わることまで幅広いテーマを取り上げていきますが、併せて「『kidscham特典』で子どもがいる家庭にちょっとしたサービスをお願いします」とお店に要望していきます。

佐々木様：
Instagramなどでは既にkidscham特典として、「子どもと一緒に来たらお菓子ひとつサービス」「ラーメンが何円引きになるよ」と発信しますが、もっと営業して子ども連れに優しいお店をどんどん増やしていきたいですね。

高木様：
「kidschamのホームページを見たら嬉しいサービスを見つけたのでここに行こう」と行動してくれるように、事業としてやっていきたいと考えています。
サイトの方も、今は構想段階で具体的な制作には進んでいないものがあるんですが、段階を詰めたうえで、またヒューコネクトさんにお願いしたいなと思っています。
ヒューコネクトさんは、ユーザーのニーズをきちんと受け止め、親身になってお話を聞いてくれる。そして、それをしっかり反映させてホームページを作成していただける信頼できる会社だと思っています。