よくあるご質問

FAQ

サービスについて

セキュリティパッチ、アップデータ等は随時適用してもらえますか?

お客様のWEBサイトに導入されているCMS、各種プラグイン等のセキュリティパッチやアップデータに関しましては、リリースが確認でき次第、適用いたします。

但し、各種アップデータ、セキュリティパッチ等の適用にあたり、システムの大幅なバージョンアップの必要やプラグインの動作不良等のリスクがあり、適用前に慎重な動作検証が必要となる場合、別途検証作業に関する作業費を申し受ける場合がございます。

この場合、事前にお客さまへの費用のお見積もりを提示し、ご了承頂いてからの作業となります。

また、root権限を持たないレンタルサーバー等をご利用の場合、サーバーOS、PHP等のミドルウエアのメンテナンスは作業の対象外となります。

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