よくあるご質問

FAQ

ご契約について

契約時に必要な情報と手続きはどのようなものがありますか?

保守サービスの契約に当たっては、以下の文書の取り交わしが必要となります。

○保守契約お申込書
○機密保持契約書(NDA)
○クレジットカードによる事前決済

また、保守管理を行うに当たっては、機密保持契約書の締結後に以下の情報もご提供ください。

○レンタルサーバーのコントロールパネル情報
○FTP等のアカウント情報
○ドメイン、DNS等を管理するためのコントロールパネル情報

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